運送政策

送貨政策(Shipping Policy)

最後更新日期:2026 年 6 月 18 日

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一、訂單處理時間

完成付款後,我們通常於 1–3 個工作日內安排處理及出貨。

特殊節日、活動期間或不可抗力因素可能延長。

二、配送時間

參考配送時間:

  • 台灣:2–7 個工作日

  • 國際配送:7–20 個工作日

  • 實際配送依物流安排為準

三、運費說明

實際運費將於結帳頁面顯示。

若活動期間提供免運,以活動規則為準。

四、物流追蹤

商品出貨後,我們將提供訂單追蹤資訊。

五、關稅與稅費

國際訂單若產生關稅、進口稅或其他費用,由收件人依當地法規負擔。

六、配送失敗

若因收件資訊錯誤、無人簽收等原因導致重新配送,可能產生額外費用。

七、商品遺失或損壞

若收到商品異常,請於收貨後 7 日內聯絡客服處理。